נוב' 16 2008
אריזות ידידותיות למשתמש ולסביבה – הטרנד החדש
בהמשך לפוסט הקודם שלי על היוזמה של אמזון.קום לפעול לשיפור אריזות נראה שהמגמה הרבה יותר רחבה.
גם לרשת וול-מארט יש יוזמה לניהול scorecard בנושא אריזות של המוצרים שנמכרים ברשת. היוזמה למעשה התחילה כבר ב- 2006. המערכת מאפשרת לספקים לבחון את אריזות מוצריהן לעומת מוצרים של ספקים אחרים בתחומים שונים כגון: חומרים ממוחזרים, צריכת אנרגיה בתהליך הייצור וכד'. המערכת כרגע פועלת רק בארה"ב אבל הרשת מתכוונת להרחיב את השימוש במערכת גם לארצות נוספות כמו קנדה, סין, מקסיקו, יפן, ברזיל ועוד.
והנה נתקלתי בכתבה בניו-יורק טיימס שמספרת שיוזמות נוספות דומות באות גם מקרב מיקרוסופט שאורזת עכברים בשקיות פלסטיק עם ריצ'רץ' בקצוות כדי לאפשר פתיחה קלה להוצאת המוצר מהאריזה (כנראה בהשראת אריזת מוצרי מזון). וצעד יותר משמעותי מכך הוא פתיחת החנות המקוונת של מיקרוסופט שתמכור תוכנה להורדה במקום למכור אריזות של דיסקים. גם חברת סוני מנסה אריזות שונות וידידותיות יותר, אחת אפילו תשמיע מעין קול דומה לפתיחת סקוטש כדי להקשות על גניבה.
ולמי שחושב שמדובר רק בטרנד עיצובי ירוק אז הנה כמה חדשות מסעירות…
כ- 6,000 אמריקאים מגיעים מדי שנה לחדרי המיון בגין פציעה בניסיון לפתוח אריזה.
ושלא נבין לא נכון, היצרנים לא בחרו סתם להקשות על הצרכן בבחירת אריזות כאלה מאתגרות. כיוון שגילו שלאריזה יש השפעה גדולה על הבחירה לרכוש את המוצר בחנות היצרנים ניסו לעצב אריזות מתוחכמות שיאפשרו לראות את המוצר בפנים ועדיין להקשות מספיק כדי להקטין את מספר הגניבות של המוצרים מתוך האריזות. בנוסף יש לקחת בחשבון אריזות ששומרות על המוצר שבפנים בזמן המשלוח, הנחיות בטיחות (תרופות וילדים קטנים וכד'). כנראה הרחיקו לכת…
כשיזמתי את הסקר של UPA Israel שנערך לא מזמן ובחן את הנושא של אריזות מוצרי צריכה שאינן ידידותיות למשתמש (בעיקר בפתיחת האריזה) לא ידעתי שבארה"ב ארגון Consumer Reports מעניק אות (Oyster Awards) לאריזה "המצטיינת" בקושי לפתוח אותה.
בקרוב נציג את התוצאות של הסקר הישראלי (אם כי לצערי אינו מקיף כפי שהארגון האמריקאי לקח על עצמו לערוך). אולי בשנה הבאה…
[...] ואריזות ירוקות, ודאי (2), שלא נדבר על שני האחרונים יחדיו (2), כמו כן גם דו שימושיות לא חסר בבלוג שלה (במיוחד עם [...]